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Discussão Temática

24/11/2023 - 09:00 - 11:00
DT 31 – Formação e qualificação dos profissionais de Vigilância Sanitária para enfrentamento da pandemia

45037 - DESAFIOS DO USO DAS TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO NO PROCESSO DE CAPACITAÇÃO DAS VISAS MUNICIPAIS DURANTE A PANDEMIA DA COVID 19 – EXPERIÊNCIA DA SUVISA/RN
POLYANA DE OLIVEIRA CACHO - SUVISA/RN, THIAGO ANTÔNIO RAULINO DO NASCIMENTO - SUVISA/RN, MARIA CÉLIA BARBOSA DE FARIAS - SUVISA/RN, ADILA LORENA MORAIS LIMA - SUVISA/RN


Uma das atribuições das vigilâncias estaduais é apoiar e promover ações que possibilitem a atualização e qualificação das ações para os técnicos das visas municipais. Nessa perspectiva, a equipe da SUVISA do Rio Grande do Norte anualmente planeja junto as visa as municipais vários cursos, seminários e reuniões, com o objetivo de aprimorar o processo de trabalho e atualizar os técnicos nos temas inerentes novas legislações, processo administrativo sanitário, atribuições dos fiscais etc. Diante das especificidades do contexto que a Pandemia do Covid 19 nos apresentou, foi necessário uma profunda mudança no processo de capacitação planejado . Ao mesmo tempo em que era fundamental manter o processo de capacitação entre as visas, especialmente no contexto de tantas informações sem embasamento científico, o isolamento imposto pelo cenário epidemiológico nos obrigava a buscar outras estratégias de aproximação. Nesse cenário, os encontros presenciais foram substituídos por encontros virtuais através de lives, cursos on line e uso de grupos de mensagens. Essa mudança foi desafiadora para nossa equipe, uma vez que realizar encontros virtuais necessitavam de algumas habilidades metodológicas e tecnológicas que ainda não faziam parte da rotina do nosso processo de trabalho como, por exemplo: uso de recursos didáticos que permitissem maior participação do público de forma remota , novos ambientes virtuais aprendizagem, aplicativos etc. Esses desafios associados a pouca familiaridade do uso de tecnologias de informação e comunicação, também por parte de algumas Visas, além da dificuldade de acesso a internet de qualidade (especialmente os municípios menores) se constituíram barreiras importantes para o processo de capacitação e atualização das equipes. No entanto, essas barreiras foram atenuadas com o tempo, especialmente, em razão do engajamento dos técnicos e com o fortalecimento do uso dos grupos de mensagens que possibilitava troca rápida de informações e cooperação entre os técnicos das visas mais estruturadas e que apresentavam mais habilidades de lidar com os recursos tecnológicos. Diante desse contexto, podemos afirmar que apesar de desafiador o uso de tecnologias de informação e comunicação se constituiu como uma importante estratégia para a manutenção do processo de capacitação entre as equipes de visas do RN e deve fazer parte das rotinas pedagogicas , mesmo com o fim da pandemia.


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