24/11/2023 - 09:00 - 11:00
DT 25 – Uso de sistemas de informação para o planejamento das ações de Vigilância Sanitária (C) |
45451 - IMPLANTAÇÃO DA METODOLOGIA DE ANÁLISE CRÍTICA DE INDICADORES NA VIGILÂNCIA SANITÁRIA DE BELO HORIZONTE
PRISCILA GOMEZ SOARES DE MORAES - PREFEITURA DE BELO HORIZONTE, JOSILENE APARECIDA ALVES MOREIRA - PREFEITURA DE BELO HORIZONTE, ZILMARA APARECIDA GUILHERME RIBEIRO - PREFEITURA DE BELO HORIZONTE
INTRODUÇÃO: Para apoiar e dar subsídio para implantação do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) e para a institucionalização das ações de monitoramento e avaliação, a ANVISA em parceria com o Hospital Alemão Oswaldo Cruz (HAOC), por meio do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde (PROADI-SUS), triênio 2018-2020, desenvolveu dois projetos dos quais a Vigilância Sanitária de Belo Horizonte (VISA) participou: Qualificação da Gestão das Ações Estratégicas de Vigilância Sanitária no SNVS – IntegraVISA II e Institucionalização de práticas avaliativas no SNVS – IPA. A fim de dar convergência aos objetivos dos projetos, às demandas já existentes, bem como atender às necessidades impostas pela pandemia de covid-19, a VISA alinhou dados já acompanhados com a necessidade de implantar novos recursos para monitorar e avaliar suas ações. Esse processo se deu por meio de metodologia estruturada de análise crítica dos indicadores. OBJETIVO: Relatar a experiência de implantação da metodologia de análise crítica estruturada dos indicadores na VISA. METODOLOGIA: definidos os indicadores, foram estabelecidas a extração e organização dos dados e criado modelo para preenchimento da análise pelos gestores. Foram definidos critérios para apresentação dos resultados analisados nas reuniões, com participação dos gestores, alta direção e coordenação da gestão da qualidade (CQVISA). Foi realizada uma rodada de análise simulada em dezembro de 2020, com 1 indicador, e iniciadas as rodadas mensais em janeiro de 2021 com a primeira reunião realizada em março, referente a janeiro. RESULTADOS: Foram estabelecidos ciclos mensais, com prazos definidos, com as seguintes etapas: extração e tratamento dos dados pela CQVISA; envio dos dados para análise dos gestores; retorno do documento de análise preenchido pelos gestores; análise pela CQVISA; reunião de apresentação dos resultados analisados, e envio dos resultados após discussão. O processo, sustentável após a realização de 28 ciclos, proporciona a gestão baseada em evidências, a identificação das fragilidades e oportunidades de melhoria nos processos de trabalho da VISA. CONCLUSÃO: O monitoramento proporcionado pela análise crítica permite entender as reais necessidades para a tomada de decisão, bem como identificar as lições aprendidas e as melhores práticas de gestão. A gestão baseada em evidências dá transparência às ações da VISA, sempre alinhadas com o interesse público e objetivos coletivos.
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